感 恩——和老董事长座谈有感

2018/10/26    来源:    作者:  浏览次数:429
 

 

                      ——和老董事长座谈有感

沧州店培训部:胡中俊

老董事长张洪瑞常说:“我是社会上少有的幸运者;得到的总比想要得到的多得多。我从小就认定自己命好,所以步步顺。我之所以这么幸运,第一个就是感谢生活。感谢生活的人,生活会给他丰厚的回报;抱怨生活的人,生活会给他百倍的惩罚。”

感恩,是信誉楼人崇尚的十项好品格之一。具备这个品格,懂得感激、珍惜、知足、知福,不攀比、不纠结、不患得患失,会变得积极和悦,在平淡生活中享受快乐;赢得尊重与帮助,生命得到滋养,活出幸福感、品质感。

(一)

熟悉张洪瑞的人都知道他有个特点——不认人、不记名字。可真正了解他的人说:张洪瑞对别人的好和别人对他的不好,他一概记不住,他说也无需记住;而对他好的人和事,他一辈子也忘不了。

1986年,信誉楼刚开业一年多,在一起诈骗案中无辜受到牵连,张洪瑞被叫到天津市公安局核实情况。负责审查这个案子的是位二十多岁的侦查员。严格核实之后,张洪瑞与案子毫无干系。在整个过程中,侦查员对张洪瑞的厚诚、从容心生好感。此时天色已晚,侦查员主动提出用摩托车送他去长途汽车站。张洪瑞怕麻烦人家,婉言拒绝。“正顺道,我带你去吧。”小伙子很热情,坚持帮他。

张洪瑞依稀记得小伙子姓穆。

二十多年过去了,信誉楼越做越好,张洪瑞始终没有忘记这个热心的警官。多方打听,却一直杳无音信。后来,他结识了天津的一位朋友,拜托对方继续寻访,几经周折,直到2010年才找到这位警官。张洪瑞邀请穆警官夫妇来黄骅看看,表达自己的感激之情。

虽然大病初愈,张洪瑞还是带着老伴,到天津和黄骅的交界处迎接穆警官夫妇,陪同采摘冬枣、游览大港、参观信誉楼,盛情款待。

文革期间,张洪瑞的父亲被隔离审查10个月,一家老小的生活顿时陷入困境。有个远房姑姑,经常攞黄菜帮衬他家。直到现在,张洪瑞每年都送她些钱物,给照顾着。

有一年,张洪瑞家里泥房缺麦秸,同学刘学峰得知后,亲自送来三麻袋。后来刘学峰的儿子结婚,张洪瑞扛上一片子猪肉就送去了。刘学峰说:“那三袋子麦秸不值几个钱,你怎么破费这么大!”张洪瑞说:“物轻情义重。你当时解了我燃眉之急,我一辈子也忘不了!”

从国家颁布教师节的那一年,张洪瑞就安排每年请老师们吃顿饭,包括自己的亲老师和给企业帮过忙的。对曾经有恩于企业的退休老干部,每月都请,表达感谢,也给老人们创造个见面机会,聚在一起喝个小酒,聊聊天儿,热闹热闹。

其中有位广电局的张局长,来了之后还纳闷:“张经理,你为什么请我来呀?”“你忘了?你给我帮了大忙了!”“什么大忙啊?”

原来,八五年的时候信誉楼想在城西建个化工厂。地征好了马上要盖了,却遇到个问题——有根电线杆儿在那,影响施工。张洪瑞就去找当时的广电局长张振泽。没成想局长很快就安排人给挪走了,张洪瑞也把人家的恩情牢记在心。

河北大学的董湘岩教授跟张洪瑞相交多年,对信誉楼的贡献很大。董教授帮扶了一个贫困村——涞源县桑树堰,能够让这个村富起来是他的一大愿望。张洪瑞为了报答教授,想尽办法助他一臂之力:每年给村里一些钱,春节前后多次跟教授到村里慰问;号召企业员工捐赠衣物,乐虎娱乐国际城员工到那儿旅游,给村民增加收入……

(二)

信誉楼在新员工入职培训时,课程的间隙只播放两首歌曲,其中一首就是《春天的故事》。张洪瑞非常喜欢这首歌,因为表达出了他的心声——没有邓小平的改革开放,我充其量就是一个生产队长。国家给我这么好的一个机会,让我干成一个企业,这是多大的恩典啊!”

也因此,信誉楼把“具有高度的责任感,以向社会负责为己任”作为企业精神,崇尚“天下兴亡,我的责任”。并且通过“对自己负责,对家庭负责,对企业负责,对社会负责将其落实到位。

这些年,信誉楼所做的回报社会的事不胜枚举。张洪瑞认为,这都是应该做的,企业就应该尽到社会责任——在干好自己正事的同时,关照社会其他需求。没有党的富民政策,没有各级领导和各界朋友的支持,信誉楼能有今天?

在信誉楼的发展史上,有两位领导曾发挥过重要作用,夏相臣和田金昌。

张洪瑞常说:“没有夏相臣,就没有信誉楼;没有田金昌,就没有信誉楼现在的水平。”原因是,夏相臣在任黄骅县城关公社书记时,张洪瑞是楼西村二队的生产队长,工作非常出色,夏相臣认定他是个人才,很是赏识。后来夏相臣任黄骅县常务副县长时,鼓励张洪瑞创办了信誉楼。田金昌一直关注着信誉楼的发展,在1994年任黄骅市委副秘书长时,曾给张洪瑞打电话,说“信誉楼的成功是以整体的企业文化参与市场竞争的结果。”还经常给张洪瑞推荐先进的管理书籍,带他参加《中外管理》高层论坛,对信誉楼企业文化建设起到重要作用。

(注:夏相臣已退休;田金昌现任河北雄安新区党工委委员、中国雄安集团有限公司党委书记、董事长

(三)

心存感恩的人,就容易感到满足、感到快乐。张洪瑞便是如此,他随时随地能用自己喜欢的方式享受生活。

小时候离着过年还有百十来天了,他想想就高兴。每天早晨一睁眼就数数:还有100天,还有99天……

当年在生产队捯棒子,总能碰见甜柄(不结轴水分多且甜的棒子秸)。休息的时候就盼着吃上一根,他觉得那真是莫大的享受。甚至因为有甜柄吃,他一想起那个季节就高兴。

那些年挑海河,他没觉得累过。白天远远地看见幕布支上了,就很兴奋:晚上看场电影,也是无比快乐。

一天,我跟他聊起公司带领干部员工学习积极心理学、健康心理学的内容。讲到“福流”,他高兴地说:“实际上我的状态经常在福流当中,老是觉得幸福。”

他从书上看到一个小故事,跟身边的人讲过多次:

有那么哥俩,父母离世后,老大主持着分家。他媳妇贪婪,财产一点没给兄弟。老二净身出户,伤心地在河边掉泪。这时候飞来一只凤凰,听了小伙子的处境,就说:“我带你去太阳山,那儿遍地金银珠宝,你愿意拿多少就拿多少。”

老二就跟着凤凰来到了太阳山,拿了一块儿不大不小的金子,说:“这下子我的日子好过了!咱回去吧。”凤凰说:“你可以多拿几块。”老二说:“这一块我就够用了。”回来之后,老二买了30亩地一头牛,盖上新房,娶了媳妇,过起舒舒服服的小日子。

这事很快传到老大媳妇耳朵里,她逼着丈夫学老二的样子也到那条河边,还给他缝了个大布袋子,让他使劲装。

善良的凤凰在河边看见老大,也带着他上太阳山了。一看他拿那么大布袋子,就嘱咐千万别晚了,不然过了那个时辰就得让太阳烧死。老大没入耳朵,见了满地的财宝就可劲装,都冒尖了,凤凰几次催促,他还一块一块地往里塞。凤凰飞走了,太阳回来了,老大就给烧死了。

张洪瑞说:“我原来认为这个老二太死心眼,他还可以多拿点儿,只要别像老大似的那么贪婪就行。等以后干了信誉楼就慢慢明白了——他只要有拿第二块的心,就收不住了。人的欲望是无止境的。

“我是那种知足常乐的人。不管企业干到多大,也不是我的,我也不多要。

(四)

多年来,我们企业一直用各种方式培养大家感恩的品格。

手机还没有普及的时候,信誉楼不允许普通员工佩带,很多人不理解。张洪瑞说,“父母供你上学,刚上班没等挣钱,还得给你花钱买手机,你对得起父母吗?父母把你养大很不容易,要懂得报答。”

最早的时候,信誉楼曾在母亲节给每位员工发放20元的补贴,去引导大家孝敬父母;每年母亲节前后的业校课、店刊也都安排相关内容;近几年公司推进“追求成功人生”,把“感恩,尤其是要理解父母、孝敬父母”作为必须的达标项。干部员工孝敬老人的意识越来越强,已经成为信誉楼人所具备的优秀品质。

当感恩成为一种思维模式和行为习惯之后,我们就会发自内心地感恩家人的关爱,感恩企业的给予、感恩领导的培养、感恩同事的帮助;明白顾客对于我们的重要意义,感激、珍惜每一位顾客;感恩生活中的挫败和变故,因为它让我们增长才干、成长成熟……

(五)

20146月,信誉楼隆重举行了耕耘三十周年庆典晚会。老董事长张洪瑞在现场一字一顿真挚的表达让所有的人为之动容——

回顾信誉楼这三十年所走过的路,我最想说的只有一件事:感谢!

感谢家人、感谢亲朋好友对我的支持!这些年来,我把全部身心都投入了信誉楼,忽略了对你们的关照。但你们从各个方面支持我的工作,陪我走过这么多年的风风雨雨。在此,我谢谢你们!

感谢信誉楼的全体新老员工!是你们的努力,造就了信誉楼的今天。信誉楼开业后,因没有经营经验,走了不少弯路,但一批老员工怀着对我、对企业的信任,不计报酬,不计付出,一起走过了那段最艰难的日子。在此,我谢谢你们!

随着经验的成熟,信誉楼开始走上正轨,企业规模一步步扩大。一批批怀着人生梦想的年轻人,加入了我们这个创建基业长青的团队。你们认可信誉楼的理念,准备在信誉楼体现人生的价值,你们的这份信任让我感到无比地欣慰和感动!在此,我谢谢你们!

做百货零售,最重要的是取得消费者的信赖。三十年来,黄骅以及所有信誉楼所在地的消费者朋友,你们信任、爱护信誉楼,为信誉楼提意见建议,为信誉楼出谋划策,对信誉楼做到位的工作给予褒奖,对信誉楼的工作失误给予包容。是你们让信誉楼人体会出所从事工作的意义。在此,我谢谢你们!

三十年来,供应商朋友们与信誉楼互惠互利,做信誉楼坚实的后盾,信誉楼才得以践行视客为友的服务理念,为消费者提供解决问题的方案。在此,我谢谢你们!

今天上台来我只是表示感谢,是因为我明白,我只是一个农民出身的普通人,半路出家做商业,能把信誉楼做到今天的地步,离不开社会方方面面的帮助。包括黄骅以及所有信誉楼所在地的新老领导。当初,正是领导们的鼓励才有了信誉楼,是领导们的引导信誉楼才得以提升,是领导们的认可信誉楼才得以发展壮大。在此,我谢谢你们!

谢谢!谢谢所有社会朋友以及信誉楼的街坊邻居们!

谢谢商业同行,相互学习、相互促进让我们共同提高!

谢谢行业协会的领导以及专家学者和媒体朋友,你们的赏识鼓励了信誉楼,你们的总结点拨了信誉楼!

在这里,我更要感谢国家的改革开放政策!是改革开放政策给了我们这一代人一个机会,是改革开放政策催生了信誉楼,是改革开放政策改变了我们的命运!

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